Terms of Service

Persetujuan

Dengan menggunakan AkarRumput.co (website + SaaS Tumbuh suite), Anda setuju dengan ketentuan ini. Kalau tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan.

Layanan yang ditawarkan

AkarRumput.co menyediakan:

• Website konten (gratis akses): /layanan, /kerja, /insight, /tentang, /kontak
• Tumbuh SaaS suite:
  • Budget Wizard (gratis, no signup required)
  • Audience Card (berbayar Rp 79rb per generate, payment via iPaymu)
  • Campaign Builder (berbayar Rp 149rb per generate, payment via iPaymu)
• Service engagement: PR Strategis, Editorial, Distribusi, Campaign, Brand Identity, Retainer (kontrak terpisah, MOU per engagement)

Akun pengguna

• Budget Wizard tidak butuh signup (anonymous use OK)
• Audience Card + Campaign Builder butuh signup post-payment
• Akun gratis dibatasi 1 per email
• Anda bertanggung jawab atas keamanan kredensial

Pembayaran SaaS

• Single-purchase model (NOT subscription) untuk Audience Card + Campaign Builder
• Payment processor: iPaymu (sandbox Phase 1.5, production pre-launch)
• Mata uang: IDR (Rupiah Indonesia)
• Pajak: PPN 11% kalau berlaku (post-PT entity formation)
• Refund policy: lihat halaman /refund

Hak kekayaan intelektual

Output SaaS (Audience Card, Campaign Brief): Anda memiliki output yang di-generate. AkarRumput retain hak untuk anonimisasi metadata untuk training model + improvement product.

Website content (insight, kerja): hak cipta AkarRumput. Anda boleh share dengan attribution + link balik, dilarang reproduce untuk komersial tanpa permission.

Batasan tanggung jawab

AkarRumput menyediakan layanan "as-is". Tidak menjamin output SaaS akan menghasilkan kampanye sukses atau metric tertentu. Output = rekomendasi strategis, eksekusi bergantung pada Anda.

Maksimum tanggung jawab AkarRumput per insiden: nilai pembayaran terakhir yang diterima dari Anda dalam 12 bulan terakhir.

Penghentian akses

AkarRumput berhak menghentikan akses kalau ada penyalahgunaan (spam, abuse, ToS violation). Refund prorated untuk SaaS yang belum dipakai kalau termination tanpa cause.

Yurisdiksi

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan via Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Perubahan ketentuan

AkarRumput dapat mengubah ketentuan ini. Perubahan material akan diberitahukan via email subscriber minimum 14 hari sebelum efektif.